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深化助残服务事项改革 实现“零次跑”“马上办”

导读:今年以来,洞头区深入实施助残领域“最多跑一次”改革,以残疾证办理为主线,以兜底保障为基础,以精准服务为重点,打造“一站快跑、办事领跑、延伸代跑”助残服务模式,不断提升残疾人的获得感和满意度。据悉,洞头

今年年初以来,洞头区在残疾人救助领域深入实施“一次跑”改革,以办理残疾证明为主线,以自下而上的保障为基础,以准确服务为重点,打造“一站式快速跑、领先办事、延伸为残疾人跑”的服务模式,不断提高残疾人的获取感和满意度。

在CDPF,记者看到一些残疾人家庭正在办理残疾证明。据工作人员介绍,现在只需填写《残疾人福利政策通用申请表》即可办理证件,办理证件的流程和程序也大大减少。

据了解,洞头区在残疾人救助领域实施“一次最多运行”改革以来,加大了精简和优化各类申请材料的力度。申请材料数量从111份减少到26份,其中19项政策实现了“零材料”申请。申请表的数量从33份减少到1份,因此只能使用一张身份证进行处理,处理残疾证明的时限从20个工作日减少到1个工作日。我们将对残疾证书申请、残疾评估和颁发残疾证书实行"一站式处理"。我们将打破目前残疾人群体最关心的评估点数少、评估不便的现状。增加5个基层残疾评估点,实现“岛有评估点,周有评估日”。

同一天,记者还跟随CDPF的工作人员和洞头区人民医院的医生到奥贝街南社区对两名残疾人的残疾证明进行了评估、登记和办理,以便残疾人能够在不离开家园的情况下完成评估和处理程序。

据悉,洞头区积极完善残疾人福利“一次性”通知,全面梳理和应用全区残疾人群体动态信息调查结果,实施分类传递、上门通知、主动处理漏报和对需要者的专项调查。目前,已经完成了300多个活动处理项目。此外,洞头区还创新引入了重度残疾人临时监护和两项补贴改革。

一是创新引入残疾人临时监护,主要解决监护人因不可抗拒的因素而无人看管的缺口。二是创新引进两项补贴改革,引导全省实现货币和社会服务两种模式。

在此,我们还提醒所有残疾人及其亲属,他们可以在CDPF微信公众号平台(电话求助热线:0577-63470217)上在线或通过电话申请七类33项服务,包括康复、就业、社会保障和庇护护理。员工将主动连接并提供现场服务,以实现“零运行”和“即时运行”。